1. Tiempos de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de los 1-2 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) posteriores a la realización del pedido. Tenga en cuenta que durante períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede tardar más de lo habitual.
2. Formas de envío y plazo de entrega
Recogida en tienda: Una vez confirmado su pedido. Normalmente dentro de las 48 horas posteriores a la formalización del pedido. En caso de pedidos especiales, el plazo de recogida puede variar, así como pedidos bajo demanda, en cuyo caso, los plazos de entrega corresponderán a los indicados por el fabricante o proveedor.
3. Costes
La recogida en tienda es gratuita.
4. Órdenes de seguimiento
Una vez que su pedido ha sido preparado, recibirá un correo electrónico con las instrucciones para su recogida.
6. Artículos dañados o perdidos
El cliente puede comprobar insitu el estado del pedido, no obstante, en caso de mal funcionamiento, defectos de fabricación, etc... podrá hacer uso de la garantía del mismo contactando con nosotros
Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir proporcionar un reembolso o reemplazo.